2020年3月6日上午,一位姓劉的先生戴著口罩來到富陽區行政服務中心,測體溫、亮綠碼,最后興沖沖地來到位于二樓的富陽公證處。劉先生是特地來公證處送錦旗的,感謝兩位公證人員的貼心服務,感謝富陽公證處公證員林曉寶與公證員助理唐雁飛多次上門為劉先生的父母辦理公證。

         2019年上半年,劉先生急匆匆地來到富陽公證處咨詢上門委托公證相關事項。據了解,劉先生的父母要處理一套位于海南省的房子,但因倆老年紀大了無法親自前往海南,想委托兒子劉先生處理相關事項。劉先生到公證處后希望我處公證員上門為其父母辦理委托書公證。了解到倆老年紀大、行動不便,但神志清楚,公證員認為劉先生的父母均符合上門辦理委托公證的條件,決定受理本次公證申請,并安排好時間,與公證員助理唐雁飛一起來到劉先生父母居住的老年公寓,為其辦理了委托書公證。

        2019年下半年,劉先生幫父母處理好海南的房子后,依照老兩口的意思想將海南的房子賣掉,于是又到公證處找到了林曉寶與唐雁飛,公證人員再次為其父母上門辦理了賣房的委托書公證。

        兩次的上門辦證進行得都很順利,這不僅僅是靠當事人的配合,更是與富陽公證處工作人員的耐心細致的服務態度有關。兩次上門辦證結束,兩位老人的感激之情溢于言表,對公證人員認真負責的服務豎起了大拇指。

        年前,劉先生第三次踏進富陽公證處來替父母咨詢有關遺囑的相關問題。劉先生的家庭情況有些復雜,在公證員進一步了解相關情況后,根據劉先生父母的意愿,起草多稿遺囑。為了交流方便,公證員與劉先生互加微信,根據劉先生父母的要求,多次修改遺囑內容。最終,劉先生與公證員預約年后辦理上門遺囑公證。

        不巧的是,受新冠肺炎疫情影響,近期公證員無法進入老人居住老年公寓上門辦證。疫情阻擋了公證員上門的步伐,但擋不住公證員那顆熱情服務的心,更擋不住群眾感恩的心。