2020年9月7日下午16時20分許,杭州市富陽公證處駐富陽區行政服務中心窗口工作人員忙碌了一天,紛紛進入當日的收尾工作時,窗口卻迎來了一位特殊的當事人,她滿臉微笑,沒有取號,徑直朝著G3公證窗口的工作人員張群苗走去。

        原來,這位當事人是個大熟人,叫李某某(化名),她從去年開始,多次來公證處,向公證人員陸尹君、張群苗咨詢公證方面的相關法律問題。

        去年下半年,李某某的公公年歲已高,想在百年之后將名下的房產留給其中一個兒子何某某(化名),于是讓李某某來富陽公證處咨詢相關法律問題,當初的接待人員就是陸尹君與張群苗。了解到李某某的公公有四個子女,家庭關系還算和睦,公公名下房產的土地性質為集體,并且尚未做不動產證,不宜辦理遺囑公證。李某某茫然無助,不知道如何是好。張群苗見狀,協助其解決一系列的法律問題,幫助聯系不動產權證的辦證部門,了解政策、法規,草擬法律文書,讓毫無頭緒的李某某明確下一步的做法。在富陽公證處工作人員的協助下,李某某少走了許多冤枉路,很順利地代其公公拿到了不動產權證。

        前段時間,李某某的公公去世了,李某某又來富陽公證處找陸尹君、張群苗了解繼承相關法律問題。繼承的手續相對有些復雜,李某某又上了年紀,理解能力相對較弱,我處兩位公證人員一遍又一遍地耐心為其解答,并將辦理繼承公證所需材料詳細地進行一次性告知,方便李某某準備材料。辦理完繼承公證后,公證人員再次幫忙聯系辦理不動產權證的相關單位,使其能順利辦理后續的不動產權繼承轉移登記。

        前兩天,李某某的丈夫何某某通過遺產繼承的方式順利拿到了新的不動產權證,李某某說:“口頭的謝意已不能表達我們全家的感激之情,我能想到的只有贈送錦旗來感謝你們。”特意為富陽公證處的公證人員陸尹君、張群苗送來了錦旗——“排憂解難 服務周到”。

 

        這不是個例,近幾年,因為富陽公證處熱情、專業、高效的公證法律服務,公證人員已多次收到公證當事人的錦旗、感謝信、表揚信。杭州市富陽公證處高效、全方位的公證法律服務贏得了當事人和社會各界的好評。

(撰稿、 編輯:超 、林   審核:楊)